Société immobilière Bélanger - Québec, Québec

Josée T.

Mathieu, l’homme de maintenance de la SIB a été super professionnel. Il a effectué des travaux dans mon appartement et est même venu en urgence un vendredi en fin d’après-midi pour réparer une fuite d'eau chez moi. J’ai vraiment apprécié sa rapidité et son efficacité. Merci pour ton excellent travail !

Théo A.

J’ai eu la chance d’habiter dans l’ilo Saint-Jean en 2023, l’emplacement, la vue et les services sont au rendez-vous ! J’ai adoré y vivre, je recommande!

Joannie B.

Expérience en déclin depuis janvier – décevant pour le prix payé

Nous avons emménagé dans cet immeuble qui au départ vous fait rêver, et pendant les huit premiers mois, tout allait très bien : service de ménage impeccable, entretien régulier, et une équipe présente et à l’écoute (merci notamment à l’ancienne femme de ménage et au gars d’entretien Alex, un vrai plus à l’époque!)

Malheureusement, depuis janvier, les services se sont sérieusement dégradés. Le ménage dans les parties communes est devenu franchement négligé, l’équipe de nettoyage actuelle ne parle ni français ni anglais, ce qui rend la communication difficile. Les installations comme la piscine et le bain froid sont à peine entretenues une fois par mois. Il faut désormais insister chaque semaine pour que les choses soient faites, car le personnel de l’équipe Bélanger sont très peu présent sur place et au téléphone.

Pire encore, une situation très préoccupante s’est installée : des personnes sans-abri sont régulièrement présentes dans l’immeuble, certaines y dorment même, et l’agence ne semble pas prendre la situation au sérieux. Ce n’est pas ce qu’on s’attend à vivre dans un logement à ce prix-là.

Si vous êtes prêts à payer cher pour des services inexistants, à devoir constamment réclamer pour l’entretien de base, et à vivre avec une gestion laxiste de la sécurité, alors cet endroit est peut-être pour vous. Sinon, passez votre chemin, vous aurez mieux ailleurs à moindre coût et de meilleur service!

Dominique L. (.

Il me fait plaisir de souligner à quel point la Société Immobilière Bélanger m'a mal servi en manifestant une avidité particulièrement immonde lors de ma tentative de cession de bail de mon logement.

J'avais opté pour céder mon bail à partir du mois de janvier, ce qui me laissait les 6 mois restants à céder à un nouveau locataire. J'ai rapidement découvert que l'offre d'afficher mon logement de la part de la Société Immobilière Bélanger et vue de la cession de bail était assortie d'une augmentation de 50$/mois sur le prix de mon loyer pour le potentiel locataire, et ce AVANT LA FIN MÊME DU BAIL en juillet. Autant dire que l'attitude de requin de la société immobilière diminuait considérablement mes chances de cession, alors même que le logement était toujours à ma charge, donc absolument couvert par moi jusqu'à son terme de toute façon. En d'autres mots, soit je paierais moi-même le loyer jusqu'à son terme dans son entièreté, soit la société le passerait à quelqu'un d'autre avec une augmentation de 50$/mois sur laquelle ils pourraient d'ailleurs charger une augmentation supplémentaire pour une fraction du nouveau prix dès juillet (et pour la fraction de la fraction lors de toutes les années subséquentes, etc.) Une bonne affaire pour eux, admettons-le. D'un autre côté, si j'affichais moi-même mon logement au prix qui m'avait été fixé, je devais débourser des frais de 100$ pour chaque candidat soumis par moi. Aussi n'est-ce pas une surprise que dans ces conditions mon logement déjà trop cher n'ait pas trouvé preneur dès les premiers mois de sa mise en marché.

Or il s'avère que dès la FIN MARS, c'est-à-dire plus de 3 mois avant que mon annonce soit retirée du marché, un bail était signé par la société immobilière à un nouveau locataire pour le DÉBUT JUILLET, ce qui m'empêchait à toute fin pratique de céder mon bail pour la durée des 3 mois restants, qui étaient toujours à ma charge à raison de 1095$/mois. Je dois à présent me résigner à payer l'intégralité 6 mois de loyer au total.

En somme, la Société Immobilière Bélanger m'a rendu le contraire d'un service dans la gestion de cette transition. Dire que je me compte insatisfait de leurs services serait inexact, car je suis en vérité absolument furieux d'avoir eu à leur donner 6 mois de loyer alors que le logement aurait pu être cédé promptement si nous avions uni nos forces. Ils n'avaient rien à y gagner, alors ils ne m'ont pas réellement aidé, mais ont au contraire tenté de tirer profit de la situation. Ces gens savent très bien ce qu'ils font. Sachez reconnaître, comme eux le savent aussi, que vos intérêts et les leurs ne convergent absolument pas.

Annie L.

Si je pouvais donner 0, je donnerais 0. J'ai eu une très mauvaise expérience ce matin (23 février 2025 à 9h45) de la part d'une de vos agentes pour une immeuble située au 85, rue Carmichael à Beauport. En effet, une fois la visite terminée elle me demande si je vais prendre l'appartement ce à quoi je lui réponds oui. Vers 11h30 je lui transmets les infos demandées pour l'enquête de crédit. À 16h40 elle m'écrit pour me dire qu'une collègue avait déjà soumis un dossier pour le même appartement et que mon dossier est « mis de côté » si l'autre dossier n'aboutissait pas. Pourquoi ne pas m'avoir avisé avant? Je suis descendue d'Ottawa. Le rendez-vous est pris depuis MERCREDI le 19 février. La veille de la visite elle me demande même de confirmer ma présence. Ensuite, elle me fait visiter. C'est quoi cette mauvaise gestion là? Zéro étoile.

Stéf L.

Je donne la note 4 cars côté pour venir déneigé nos escaliers ,c'est jamais bien fais. Et on une personne dans notre logement elle est à mobilité réduite.
Depuis novembre je demande pour venir réparer notre porte principale c'est pas encore fait et on est rendu en février.
Côté services à la clientèle c'est super très bon service.

Martine V.

Visiblement je serai celle qui sort du lot de mes expériences avec Société Bélanger. Depuis 4 ans rien à été améliorer au 15 rue de l'arsenal. Un taudis douche défectueuse et malgré les alertes x3-4 fois à peine un jet s'écoule et ce pendant 1 an . Des fourmis partout dans la cuisine pendant x2 ans malgré les nombreux appel faits. Gros conteneur à vidange sur le terrain entouré de glace l'hiver et de bouette l'été. Des araignées +++ à l'année longue et plus à l'automne. odeur de moufette sous le bâtiment. Porte 3 sur 4 ouvertes à longueur de l'hiver. Insécurité avec ces portes ouvertes. Gabriel Bonneau avisé et rit à la description de leurs négligences. Aucune aide offerte pour le déménagent . Bravo Société Bélanger! Rendez-vous demander les commentaires des résidents au 15 rue de l'arsenal , Lévis, G6V4P6. Les étoiles ne seront pas au rendez-vous. Il y a de la verdure autour du bâtiment et il n'y a pas de balcon pour les résidents et Gabriel Bonneau a commenter en disant que les locataires non pas le droit de poser une chaise sur le vert autour du bâtiment dit il y a des parcs pour cela. De surcroît ce qu'il faut retenir il fait payer le gros prix pour ses locataires.

Martine M.

J'habite au Claridge depuis bientôt deux ans et je n'ai que de bons commentaires. Il y avait des petits ajustement au moment de l'emménagement qui ont été réglés très rapidement. Je recommande