Agence des services frontaliers du Canada - Lacolle Route 223 - Lacolle, Québec

Audrey B.

1h10 d’attente avec deux enfants en bas âge. Ouvrir une deuxième ligne serait bienvenue. L’agent a été professionnel et courtois. Arrivecan est à remplir donc le faire à l’avance pour éviter de faire attendre tous les monde, merci.

Jayson D.

Jeunes agents très irrespectueux, baveux, zelés et malheureusement jaloux des gens qui ont de l’argent.

Jean J. R.

Passage frontière ce mercredi 7 août à 10h00,“très bien passé“
les 2 fonctionnaires de services ont été professionnels et bien gentilles
les contrôles papier et véhicule ont été fait dans les normes,
je recommande cette border line merci aux services frontaliers

Jérôme R.

Le train Amtrak au complet, avec des centaines de personnes, a été bloqué à la frontière pendant près de deux heures, et ce, à cause d'une seule personne qui s'est fait interroger car elle a osé poser la question de si elle avait le droit d'acheter une voiture au Canada. Les agents étaient rudes et fouineurs. Nous nous sommes fait interroger comme si on essayait d'entrer au Myanmar, même si le train était rempli de touristes américains et de résidents canadiens. Expérience gossante, la même frontière du côté américain est beaucoup plus amicale, il s'agit probablement de ma pire expérience de frontière canadienne jusqu'à date. Éviter.

david B.

J'ai eu une superbe expérience , de vrais agents professionnel et a l'ecoute , vraiment important , c'était Mr. drisdelle et une Mme Connor si je me souviens , j'ai eu une problématique et ils étaient A l'écoute , ce qui est a mes yeux le plus important en tant que doinier ,

je recommande , j'ai été au 400 place Youville a Montréal, pire expérience a vie !!!!!!

Francis D.

On est arrivé à 19h50 et ils étaient déjà fermés!

Allocar 7.

Bonjour.
Je souhaiterais remercier Mr Anastasio pour sa précieuse aide au poste frontière de Lacolle Champlain.

Grâce à lui j'ai pu me débarrasser d'une mention sur mon historique de l'immigration qui m'obligeait a descendre de mon camion, aller a l'immigration et justifier cette mention à chaque entrée au Canada. Sachant que je suis camionneur, je fais 2 à 3 voyages par semaine. Et que, tout agent de la douane pouvait corrigé cette mention et à chaque fois ils me disaient que ce n'était pas ici qu'il fallait faire corriger cette mention jusqu'à je tombe sur ce brave monsieur, qui m'a aidé avec un grand sourire et qu'il m'a m'a expliqué que ça ne lui prendrait que 5 minutes de son temps.

Dorénavant je n'ai plus à faire la file à l'immigration à chaque fois.

J'espère que les agents comprendront que 5 minutes de leur temps de travail nous évite de perdre une dizaine d'heures par mois.

Encore une fois je remercie Monsieur Anastasio.
Ps:BIG UP A TOUS LES AGENTS QUI FONT LEUR TRAVAIL CONSCIENCIEUSEMENT.

Gaetan F.

Boîte vocale affreuse, juste des choix de réponses.....pathetique!!