Résidence des Bâtisseurs Louiseville - Louiseville, Québec

C &. J.

Depuis le debut de la crise du Covid-19 et a cause du confinement impose par le Ministère de La Sante et des Service Sociaux du Quebec, nous (enfants de residents) avons remarque que les services se sont détériores. Par exemple, la salle a manger a été fermée depuis deux mois et les deux repas du jour sont servis dans l'appartement des residents une fois par jour. La nourriture arrive froide très souvent et sa qualité laisse a désirer, au point ou nous devons lui cuisiner des repas-maisons. De plus, toutes les activités sociales et ludiques ont été arrêtées et personne ne peut s'amuser, se détendre, ou se changer les idées durant ce temps de confinement qui est très difficile psychologiquement pour les residents qui sont en détresse. Ce sont deux exemples de services qui laissent a désirer, mais nous pourrions allonger la liste facilement. Cette semaine, le Premier Ministre a annonce des assouplissements pour les residents qui vivent en residence autonome mais voila que le directeur de la residence Les Bâtisseurs a decide d'aller contre la volonté du Premier Ministre en interdisant les repas prépares a la maison pour la fete des meres. Il semble s’appuyer sur des directives contradictoires pour justifier sa position. Nous demandons que nos parents ne soient pas traites comme des prisonniers. Ecoutez ce qu'ils vous disent, traitez-les humainement et surtout ne les confinez pas psychologiquement en plus que physiquement.

Luc R.

Tout nouveau bien situé ...C est magnifique et décoré au goût du jour

Monique R.

Le personnel non adequois

Jean-Benoit D.

Ghyslain G.

Kevin D.

Nancy B.