Gestion Immobilière Buro - Trois-Rivières, Québec

Justine G.

C'est ma deuxième expérience avec la Gestion Buro et j'ai toujours eu de bonnes choses à dire sur eux. Compréhensifs, répondent rapidement, réparations de qualité et belle communication! Rien à
redire!

Karine L.

Très bonne gestion qui respecte ses locataires. Retour rapide de courriel et service toujours adéquat. Ils sont respectueux quant au montant d'augmentation annuel qui suit le coût de la vie actuelle. Très belle expérience jusqu'à maintenant.

Melanie D. I. P.

À éviter! Chauffage central défectueux depuis novembre 2024 et rien n'a été fait pour régler le problème! Ainsi, depuis plus d'un mois, il fait 16 degrés dans notre logement et les gestionnaires Buro ne réparent pas! Le chauffage ( avec système de chaudière à gaz) a COMPLÈTEMENT brisé et ce depuis 5 semaines (depuis le 22 janvier 2025 )et nous avons dû acheter deux radiateurs électriques et emprunter un autre radiateur à une collègue de travail car il n'y a plus de CHAUFFAGE du tout! Les locataires arrivés avant nous dans l'immeuble nous ont d'ailleurs confié qu'il y a des problèmes de chauffage depuis plus d'un an! Et NOTEZ que le chauffage est sensé être inclus dans notre bail , nous payons pour cela, et pas de CHAUFFAGE! Les gestionnaires nous laissent en plan et lorsque nous leur téléphonons, nous rient carrément au visage en nous disant de ne pas leur téléphoner et de leur laisser UNIQUEMENT un courriel pour communiquer avec eux!
Aussi, nous avons un stationnement d'inclus dans notre bail et depuis presque 3 semaines, impossible de nous y stationner car une montagne de neige se trouve dans le stationnement! D'ailleurs, ledit stationnement n'a été déneigé qu'une fois ou deux depuis décembre!Encore une fois, BURO ne fait rien malgré nos courriels et appels!.Ils nous manquent même de respect dans leurs réponses!!! Aussi, depuis juillet 2024, aucun entretien des espaces communs intérieurs! Les marches des escaliers intérieurs sont glissantes, ils manquent plusieurs bandes antidérapantes, c'est très sales et des morceaux de plafond ( style plaques de peinture) nous tombent sur la tête lorsque nous sommes dans les couloirs.
Etc...etc... leur attitude à ces problèmes MAJEURS sont totalement irrespectueuse et condescendante! Quel manque de professionnalisme et, je le répète, de respect! J'ai des preuves photos et courriels, ainsi qu'appels comme preuves! À ÉVITER SVP si vous tenez à vos locataires et à vos immeubles!!! Merci de m'avoir lue!

Jade S.

Si l’option de mettre 0/5 avait été disponible cela aurait été mon choix.

En tant que locataire, j’ai été très surprise de constater qu’une visite avait eu lieu dans mon logement sans aucun préavis ni autorisation, ce que mon conjoint a découvert en rentrant du travail.

Pourtant, deux journées avaient déjà été autorisées pour permettre au gestionnaire de procéder à des visites. Je comprends donc la surprise de M. Bureau, présent au moment de l’entrée, puisque cette visite ne nous avait pas été mentionnée.

Le gestionnaire n’a respecté aucun avis écrit de 24 heures, comme l’exige le Code civil du Québec. Ce manque de transparence constitue une atteinte à notre vie privée et une entorse aux droits fondamentaux des locataires.

Cet événement a sérieusement ébranlé ma confiance envers la gestion de l’immeuble. Comment puis-je maintenant être certaine que d’autres entrées non autorisées n’ont pas eu lieu à mon insu ?

Je suis une personne qui souffre d’anxiété, et cette situation ne fait qu’amplifier ce stress. Je ne me sens plus en sécurité dans mon propre logement, un endroit qui devrait justement être synonyme de calme et de confiance.

J’espère sincèrement que cette situation ne se reproduira pas, et que les règles de base en matière de respect et de gestion locative seront enfin respectées.

Devrais-je désormais avoir recours d’assurer la présence d’une personne de confiance sur place, en tout temps afin de m’assurer du respect de mes droits? Ce qui est à la fois invivable et inacceptable.

Bidoux P.

ne pas faire confiance a gestion buro ... il rénove des appartement avec des peinture MÉTALCAL NOIR MAT DULUX pour peinturé a l'intérieur.

il ce fou totalement de la santé de c'est locataire!

merci au concierge et au pompier de prouvé toute cela !
je trouve ça dommage que les vrai propriétaire sont pas accourant des situation réel!!!

en photo sais juste un tite partie qu'il utilise pour peinturé!

Jin

Nous avons eu la chance de collaborer avec Gestion Immobilière Buro au cours des 12 derniers mois. Ils sont une véritable perle : honnêtes, professionnels et dévoués. Des entreprises comme la leur permettent aux petits investisseurs immobiliers de pouvoir survivre sur le marché. Joyeux Noël !

Taha A.

Gestion buro+ gestion thraces les pires gestionnaires que tu peux avoir dans t’as vie ,pour les location sont les premiers a répondre et pour les solutions ou cas ou t’as un problème sont inexistants . Mais je vous promets d'être inexistant au moment de payement de loyer le premier de chaque mois je payerai quand ca me tente bien sur on est tts occupé dans cette vie la 0️⃣ faitent jamais affaire avec eux ni avec leur connaisseur kevin qui se prend un homme d’affaire occupé a voir des tiktok a la place de répondre au telephone

Marie M.

Entreprise très professionnelle, employés consciencieux et attentifs aux détails, haut standard de propreté visés 👍