Château Bromont - Bromont, Québec

R B.

Ne vaut pas du tout le prix payé. Prix deluxe pour séjours moyen. Aucun aide à l'arrivé avec mes baggages. Réservation pour 4 personnes mais seulement serviettes etc pour 2. Pas assez de chaise ni table dans la chambre. Bains tourbillon sont vieux avec des morceaux brisé ou jet non fonctionnel. L'entrez pour les bains et mal placé et dangereux.

Jean-Michel L.

Belle grande chambre confortable, propre et confortable. Les services de l'hôtel sont bien dans l'ensemble. Excellent déjeuner.

Manque de luminosité dans la chambre. Particulièrement celles vue intérieure. Forte mauvaise odeur de parfum dans la chambre. Le problème a été soulevé et partiellement résolu. Nous y étions pour une nuit donc nous n'avons pas insister.

Sommes toutes, un agréable séjour en famille.

Lyne B.

Nous arrivons aujourd'hui d'un séjour de 2 nuits, nous avons eu notre chambre à l'arrivée très tôt dans l'après-midi très apprécié.. il faisait un soleil et une chaleur incroyable, nous avons pu profiter de la piscine tout le reste de la journée, belle piscine extrêmement bien entretenus. Nôtre chambre comme demandé 2 lits ,les lits et oreillers molleux et vraiment confortable, nous avons apprécié d'être proche de l'ascenseur. Tout était parfait et j'aimerais souligner la gentillesse de la jeune life guards de lundi matin 7 juillet, très gentille très à l'écoute et j'aimerais souligner la gentillesse de tout le personnel à l'accueil. Si je donne pas un 5 * ses que l'hôtel aurait vraiment besoin d'un bon refresh vraiment.. peinture et surtout enlever les tapis svp. Si non merci pour tout ,ont a passé un excellent séjour, à recommander !

977jeanphilippeb

Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment. L'expérience a été très mitigée. ||Le check-in s'est fait de façon efficace. Nous avions une chambre dans la section de l'AmeriSpa. Bien qu'en théorie, il s'agissait d'une chambre de qualité supérieure, la chambre était globalement très petite et n'est clairement plus au goût du jour. Les fournitures sont désuètes. ||Le pire fut la ventilation. Il a fallu mettre la ventilation à environ 5 degrés pour que la température de la chambre baisse à environ 22 degrés. Le climatiseur mural est très vieux et très sale. À 2 h du matin, il s'est mis à être tellement bruyant que nous avons dû le fermer tellement le vacarme était assourdissant. Alors, la chambre est devenue très chaude et notre nuit dans ce « château » très inconfortable. ||Au check-out, nous avons mentionné cette problématique et, à part un « désolé », rien ne fut fait. Nous avons bien répondu au sondage de (in)satisfaction de l'hôtel il y a plusieurs semaines et aucun suivi ne fut fait. ||Bref, pour le prix payé, l'expérience est extrêmement décevante et le service à la clientèle est clairement déficient. Nous n'y retournerons plus. Il y a bien d'autres options disponibles pour s'arrêter dans cet hôtel.

kahina S. K.

Très déçue de la qualité de la chambre parraport à son prix . Très sombre , fenêtre donnant sur l’intérieur de l’hôtel ( piscine intérieure)et ne s’ouvre pas , avis aux claustrophobes !! Lits pas très confortable . Piscine extérieure a besoin d’être rénovée et mieux entretenue. Qualité /Prix des boissons sans alcools médiocre . Dommage on s’attendait à mieux pour le prix payé pour une nuit plutôt cher.

Marie-France G.

Très belle hôtel ! On a apprécié la navette qui nous a amené en ville. La chambre était impeccable. Les employés courtois.
Merci beaucoup pour ce superbe séjour !
Marie-France

Karine F.

Nous avons récemment séjourné à l’hôtel Château Bromont et avons malheureusement été déçus par l’expérience au niveau des piscines. L’eau, tant à la piscine intérieure qu’à la piscine extérieure, était beaucoup trop froide, ce qui nous a empêchés de nous baigner, malgré notre enthousiasme à profiter des installations.

De plus, nous avons constaté que le sauveteur en poste semblait somnoler, ce qui nous a paru inapproprié et peu rassurant, surtout dans un environnement qui nécessite une vigilance constante.

Nous espérions une expérience plus agréable, à la hauteur de la réputation de l’établissement.

Josée H.

Chambre spacieuse et confortable mais il y a un mais...il manquait une vis sur le pommeau de douche. Résultat, à deux reprises au fond de la douche. Le lit et les oreillers étaient très confortables.

Le plancher de la chambre était clairement rénové mais les moulures étaient en tapis. La télévision n'est pas intelligente donc il faut écouter les émissions qui passent à la télé. De plus, le foyer ne fonctionne pas l'été (règlement municipal).

La piscine intérieur est pour 10 personnes (pourtant c'est fini la Covid). Donc ils n'ont pas mis beaucoup de chaises. La piscine extérieure manquait aussi de chaise extérieur: il pourrait y en avoir au moins 10 de plus à l'extérieur.

Pour déjeuner, nous nous sommes présentés au restaurant qui n'offre qu'un buffet à 30$ par personne. Nous avons décidé d'aller en ville.
L'hôtel offre des bornes de recharge pour véhicule électrique: il faut demander la carte à la réception.