Gestion Montréal - Montréal, Québec

ibtisséme B.

Mon expérience avec Gestion Capitale est désastreuse du début à la fin. L’appartement que j’ai loué présentait plusieurs vices cachés dès mon arrivée. Ils ont fini par faire les réparations, mais seulement après de nombreuses relances.

Mais le pire, c’est leur comportement : ils sont malhonnêtes. J’ai changé une serrure et je leur ai remis les doubles des clés, comme demandé. Aujourd’hui, ils mentent en affirmant ne jamais les avoir reçus.

Ils se permettent aussi d’entrer dans les logements sous prétexte d’interventions pour des nuisibles, et refusent systématiquement d’enlever leurs chaussures ou de porter des couvre-chaussures, malgré mes demandes. Leur attitude est irrespectueuse et arrogante.

Ils n’hésitent pas à faire du chantage : si vous n’acceptez pas leurs demandes, ils vous menacent d’ouvrir un dossier au TAL (Tribunal administratif du logement) pour vous faire peur, dans le but de salir votre dossier. Mais ce qu’ils semblent oublier, c’est que certaines personnes avec qui ils ont eu des conflits ne sont même plus locataires — elles ont acheté leur propre logement. Leurs menaces tombent donc complètement à plat.

Ils gèrent très mal leurs immeubles, ne respectent pas les locataires, et ce n’est certainement pas ainsi qu’ils vont attirer ou garder des locataires.

Je déconseille fortement cette compagnie. À éviter absolument.

Jules K.

Agence de qualité. En tant que locataire, je recommande Gestion Montréal pour leur écoute et réactivité en cas de besoin.

Benedicte

Je suis très satisfaites des services de Gestion Montreal. L'équipe est professionnelle, réactive, et prend bien soin de nos biens et de nos locataires. Ils sont efficaces dans la résolution des problèmes et me tiennent bien informée. Je les recommande fortement.

laurent B.

La compétence n'attend pas les années pourrait être l'accroche de gestion Montréal : Respectueux de la parole donnée, des délais, à l'écoute du client et de ses besoins l'équipe est vraiment pro. Même si notre relation est contractuelle l'équipe sait mettre ce petit plus, cette sincérité dans la relation qui nous invite à les retrouver sur une nouvelle transaction. Bon développement et ne changer rien. Laurent un client très satisfait

Paul D.

Entre vices cachés, un professionalisme lacunaire et aucun sens déontologique, je ne recommande pas les services de Gestion Montréal, ni à des locataires, ni à des propriétaires. Plus de détails ci-dessous :

Voici mon retour d'expérience factuel avec l'agence de gestion immobilière Gestion Montréal :

Je dois m'installer à Montréal pour mes études. Depuis la France, je recherche un logement et Gestion Montréal m'est conseillé.
Je leur demande donc de me trouver un logement. Un premier m'est proposé dans une colocation de 4 dont l'un part. Gestion Montréal m'assure que ma candidature est validée et que le bail va m'être envoyé sous peu pour signature. 2 semaines plus tard, je n'ai jamais reçu le bail et Gestion Montréal m'annoncent que finalement, les locataires actuels avaient déjà trouvé un remplaçant.

Les recherches continuent et un second appartement m'est proposé en juin 2022 : entièrement refais à neuf et bien placé dans la ville. Je vérifie sur StreetView que les alentours ne soient pas source de problème. Alors pas mis à jour depuis 2020, StreetView ne montre aucun signe de problème voisin. Je signe le bail dans le mois, je commence à payer des loyer alors que je suis toujours en France pour m'assurer de mon logement à mon arrivée.

En arrivant en août, quelle surprise de découvrir qu'un immeuble de 3 étages mitoyen à mon appartement (pas plus de 30cm séparent le chantier de notre batiment) est en construction ! Ce chantier est prévu et annoncé depuis 2021, impossible pour l'agence de ne pas le savoir avant de nous faire signer le bail.
Ainsi, depuis août 2022, mes colocataires et moi vivons, à proprement parler, DANS le chantier : bruits, hurlements des ouvriers, vibrations et tremblements de notre appartement, son des moteurs et des machines, odeurs, déchets, outils, chahuts, de 7 heures du matin à 4 heures de l'après-midi, du lundi au samedi en continu.

Et cela s'empire : en octobre, les ouvriers sont autorisés travailler directement depuis le toit de notre batiment ! Les gênes deviennent inssuportables si bien que nous sommes réveillés par des secousses directement au-dessus de nos têtes dès les aurores et un échafaudage est installé sur notre batiment...
Dans ces conditions, tous les quatre étudiants et jeunes travailleurs, il nous est impossible de nous reposer, de se concentrer, de travailler ou de réviser confortablement chez nous, malgré le loyer que nous payons en bonne et due forme. Nos réussites académiques et entreprenariales ont été directement mise en danger par ce vice caché de la part de Gestion Montréal.

Après de nombreuses demandes par mail - certaines laissées sans réponses pendant plusieurs semaines - nous tentons de négocier une réduction de loyer. Au lieu de cela, Gestion Montréal nous transmet une reconduction de bail pour l'année prochaine avec une augmentation de loyer ! Pire, quelques jours après avoir reçu la reconduction, nous recevons une lettre nous indiquant que la location résidentielle n'est pas approuvée par la ville de Montréal pour notre logement. Cela signifie que Gestion Montréal ne s'assure même pas de la qualité légale des biens qu'ils gèrent avant de les proposer à la location !

Nous sommes donc chassés de cet appartement en juin 2023 après avoir subi les nuisances abominables des travaux durant toute la durée du bail.

Après d'énièmes échanges de mail, Gestion Montréal nous propose tant bien que mal des solutions de relogement... pour 3 personnes alors que nous sommes 4 !
Au vu de leur efficacité, nous avons du nous accorder avec les propriétaires de notre logement de ne plus passer par Gestion Montréal tant leur incompétance mettait en péril le fondement de la location et de l'entente signée par le bail.
Leurs services sont déplorables tant pour les locataires que pour les propriétaires. Pour votre santé, votre confort et votre tranquillité, passez votre chemin.

Loïc M.

Mon condo a été loué rapidement et Gestion Montréal apporte un service professionnel clé en main pour moi vivant à l’étranger. La communication est facile et je dors l’esprit tranquille.

lamine S.

Equipe vraiment efficace qui respecte ses locataires et prends le temps detre a lecoute et surtout vraiment reactif jimmy et david sont vraiment top les meilleurs

Jean-Baptiste D.

Une équipe porfessionnelle et réactive qui gère nos actifs immobiliers depuis plus d'un an maintenant. Simple et efficace. Je recommande chaudement