Gestion Prona - Saint-Jean-sur-Richelieu, QC

Pamela R.

J’ai eu une excellente expérience pour la location de mon condo. L’équipe a été professionnelle, efficace et toujours disponible pour répondre à mes questions. Le processus a été simple, clair et rapide. Je recommande fortement leurs services à toute personne qui recherche une location en toute confiance.

Michel L.

Bonjour, je suis locataire de cette société et je peux vous assurer que c'est un désastre total. Je signale de graves problèmes dans l'appartement depuis cinq ans ou plus, et ils ne se manifestent jamais.

É W.

La pire compagnie de gestion que j’ai vue de ma vie. On attend des semaines pour une simple réponse à un courriel, et il n’y a jamais personne de disponible — c’est comme parler dans le vide. Le seul moment où ils se rappellent qu’on existe, c’est le premier du mois.

L’immeuble est l’un des endroits les plus mal entretenus que j’ai eus à endurer. Le gazon ma déjà monter jusqu’aux genoux, les poubelles débordent à l’extérieur sans jamais être vidées, et les corridors ne sont nettoyés qu’une seule fois par mois. On peut imaginer le bordel après 30 jours dans un édifice de plus de 90 logements. Il y a eu des bagarres dans les couloirs, personne n’a jamais été tenu responsable. Des fils électriques sous tension pendaient dans les murs, et après un mois sans intervention, j’ai fini par faire les réparations moi-même.

Les sécheuses sont presque toujours brisées, et même quand elles « fonctionnent », elles ne sèchent pas. J’ai déjà passé plus de 5 heures à faire une seule brassée. C’est inacceptable. Pour les dégâts d’eau dans les espaces communs, leur seule « solution », c’était de faire des trous dans le plafond… et de les laisser comme ça.

Je me suis même fait accuser à tort, avec des affiches de mon visage placardées un peu partout. Et même après qu’ils ont réalisé leur erreur, je n’ai jamais eu d’excuse. Aucune reconnaissance, aucun suivi, aucun respect.

Je n’ai jamais vu autant de locataires parler avec autant d’impatience de leur prochain déménagement. Vivre ici, c’est vivre dans le mépris complet. Gestion Prona ne fait même pas semblant de se soucier de ses locataires.

AYMERIC Z.

Vous savez, je n’ai même plus les mots face à l’absence totale de gestion de cette entreprise. Je ne sais même pas par où commencer. Le jour de mon emménagement, personne n’était là pour me remettre les clés. J’ai envoyé des courriels pour divers petit problèmes de peinture, boucher des trous de murs des locataires précédents etc mais rien. Même changé le numéro à l’intercom pour que ça sonne chez moi aucun retour depuis. C’est toujours à moi de les relancer encore et encore… soit on ne me répond pas, soit on me promet un retour qui n’arrive jamais. Si déjà pour le strict minimum, personne ne réagit, je n’ose pas imaginer ce qui se passerait en cas d’urgence. Je reste uniquement parce que je suis coincé par le bail. Sinon, je serais déjà parti. Honnêtement, j’ai hâte de pouvoir déménager. À quoi bon s’appeler “Gestion Prona” si on ne sait même pas gérer.

Alexandra

Super compagnie de gestion! Je recommande fortement

senou D.

Services impeccables et très professionnels

Sanders E.

Please avoid this company at all costs, if you hire them to look after your building you will loose all money in tenant lawsuits, they left families in apartments buildings living with rats, they have mold on all the walls. I’m currently living in one of their buildings and every time you call customer service they tell you that they can only forward the request to hire ups that won’t do anything, they leave tenants requests on seen.

Felicha D. D.