Groupe Laberge - Siège Social - Québec

Catherine G.

Depuis que l'administration a été repris par le Groupe Laberge, il est très désagréable de vivre dans mon logement. Manque de courtoisie, augmentation exagérée du coût du loyer, aucune humanité. C'est le cash qui est important pour eux. Avant, il faisait bon vivre aux appartements Monbeillards. Ce n'est plus le cas...
9e jours de travaux sur le toit. Le bruit est intolérable, les murs tremblent, coups de marteau et gros BOOM de 7h à 16h. Aucun dédommagement possible. J'habite au dernier étage donc le bruit est amplifié. Je suis en arrêt maladie et je ne peux pas me reposer. 9 jours, c'est long. Et ce n'est pas fini. Insupportable. Aucune compréhension de leur part.

Allan D.

J’ai des problèmes depuis que j’ai entamé les démarches pour quitter mon appartement et effectuer une simple cession de bail.
J’ai informé que je quitterai en 15 décembre 2024, et le 21 novembre, j’ai informé que je quitterais le logement le 15 décembre, tout en demandant quelles étaient les étapes nécessaires pour effectuer la cession de bail. L’agence immobilière a retardé au maximum la fourniture des documents et n’a jamais été claire sur les façons correctes de les remplir.
Après plusieurs visites, j’ai commencé à envoyer les documents remplis et signés par le premier candidat intéressé. À chaque envoi, de nouveaux obstacles sont apparus. Après avoir payé les frais de 90 $ et reçu l’information que l’analyse de crédit prendrait 15 jours, le premier candidat a été refusé.
J’ai donc cherché un autre candidat, cette fois avec un excellent emploi au gouvernement et un salaire annuel élevé, supérieur au mien. Le responsable de l’agence m’a même demandé que l’analyse de crédit soit effectuée pour lui et sa conjointe, totalisant ainsi un revenu annuel supérieur à 100 000 $. À la fin, malgré tout cela, ce candidat a aussi été refusé pour “manque de solvabilité”.
Je ne conseille à personne de faire affaire avec cette entreprise. Elle ne traite pas bien ses clients et ne fait aucun effort pour simplifier les démarches nécessaires à la cession de bail.

Jeffrey C.

Un service extrêmement décevant,
La gestionnaire est d’une incompétence, les suivîtes sont fait de manière non professionnelle.

Pour le prix des loyers évitez tous problème car vous allez attendre très longtemps.

Je ne recommande pas ce type de condo.
Faites très attention à leur fausse promesse.

Hekene B.

Ça beaucoup changer la compagnie on a moins de services et les logements coûte très chers et il monte comme il veut les logements .depuis 2014 ca changer beaucoup .j aime mieux 2014 jusqu’à 2021 .

Patrick M.

La qualité de la gestion varie beaucoup, parfois nous avons eu un bon service, d'autre fois le service était tout simplement absent. Entré en contact avec le responsable de mon immeuble m'a déjà pris plusieurs semaines, la boite vocale était pleine, aucun appel retourné, bureau de location fermé, aucune instruction pour les rejoindre. La ligne pour les urgences ne répond pas.

Hamdi B. H.

Attention! Je viens de vivre une expérience terrible, je signé un contrat avec eux, et ils ont procède a une enquête, après j’ai reçu un appel comme si ils vont décliner mon contrat a cause d’une note d’um ancien locataire, j’étais sur que mon dossier est clean, on m’a donner le numéro d’un agent au poste 417 la dame réponds pas, apres 2 h sans réponse je suis aller sur place, finalement j’ai rencontré cette dame, je lui explique qu’il sagit d’une erreur de communication elle m’a demandé de vérifier avec mon ancien locataire et de lui transférer la bonne information que tout est beau avant la prochaine visite, je fais comme demandé, tout est beau, apres l’agent de location m’a dit qu’elle a reçu un appel de cette dame l’a demandé d’annuler mon contrat et aller de lavant avec le prochain, sans aucun respect, aucune honnêteté aucun tiens de parole, on m’a fait perdre du temps et surtout on m’a mentit dans le dos
et si vous vous demander c’était quoi le motif de refus, vous allez etre surpris! c’est avec mon ancien locataire meme pas celui actuel logisco, il m’a envoyé un courriel dans le temps me demander de faire attention au grains du sable de la litière de mon chat dispersé sur le balcon lors des visites et c’est règle la sans aucun soucis apres, j’ai meme plus de chat a cause de ca!!
imaginez refus a cause de ca 😂!! J’ai changé depuis 2 logements j’avais aucun soucis a cause dune simple remarque sur mon chat depuis 3 ans!!

Genuine G.

Pour ma part, j'ai eu une expérience majoritairement positive à Place Versailles. Oui il y a eu des rénos, mais c'est prévisible et même souhaitable pour préserver la qualité de l'immeuble. Là-dessus, les Immeubles Laberge sont proactifs.

Les concierges que j'ai eus étaient des amours, rien de moins 🥰

Là où j'ai enlevé deux étoiles, c'est au niveau du service à la clientèle au siège social. Soyez sûrs de ce que vous choisissez entre le stationnement intérieur / extérieur... Car vous allez être marié avec et ce sera difficile de divorcer de votre choix, voire impossible.

Mme. Manon Grenier est très très très difficile à rejoindre et n'a pas retourné mes appels, malgré que j'aie laissé des messages dans sa boîte vocale. Après avoir donné quelques 45 000 dollars en loyer en 5 ans, ça aurait pas été grand chose de, au moins, retourner mon appel. Juste un petit effort. Juste un petit. Triste.

Raphaël V.

Appartement Duval.
Les concierges rentrent plusieurs fois chez moi sans mon autorisation et sans me prévenir pour des visites. Une fois, pendant que je faisais un entrevu dans ma chambre par webcam, je refuse la visite en leurs disant que ce n’était pas un bon moment, qu’ils auraient du me prévenir. La réponse du concierge fut «  je m’en fous je rentre pareil ». J’ai fais une plainte et quelques mois plus tard, les deux concierges se sont mis contre moi lorsque je jettais mes déchets dehors, ont commencer à me crier dessus en me traitant de menteur et en disant que je ne serai jamais personne. Expérience épouvantable causée spécifiquement par ces deux personnes malheureux qui ne savent pas vivre.