Groupe Vizus Services Immobiliers - Longueuil, Québec

Isabelle G.

en 5 jours ils ont donné mon parking et mon locker a deux nouveaux locataires. et impossible de les rejoindre ni par courriel, ni par téléphone, même en appelant la ligne d'urgence. Donc au final 2 inconnus ont accès a mes effets personnels car ils ont la clé et un matin j'ai pas pu sortir de mon stationnement parce que le nouveau locataire s'est collé sur mon auto, pensant que je lui avait pris son parking, J'ai eu une réponse 3 jours plus tard et le surlendemain ils recommencent… Faudrait vraiment revoir vos techniques de gestion et peut être tenir un registre

Nathalie D.

Je suis locataire dans un de vos immeuble. Je suis rentré en pandémie donc pas de visite de logement.
J'ai rentré dans un appartement insalubre.
Vous m'avez augmenter de $43.00 par mois avec les conditions de de faire la peinture et les réparations, avant le 1 juillet.
Je paie l'augmentation et cela sans aucun appel de votre part pour me donner une date de début de la peinture, rien aucune nouvelles, rien de fait.
Est-ce que c'est des bons propriétaire selon vous?
Je suis toujours en attente et mon stock est dans le corridor, nous sommes rendu au 17 septembre.....
Aucune réparation est faite, nous sommes rendu le 2 novembre et la peinture n'est pas terminé.
Vous êtes le pire gestionnaire que j'ai eu, aucun respect de vos locataires, je vous poursuit à la régie du logement.
C'est inhumain ce que vous faites endurer à vos locataires, votre comportement dois cesser.

Cédric M.

Solide gestionnaire immobilier, équipe jeune et dynamique, tarifs très concurrentiels et nos locataires sont satisfaits de toujours avoir une ligne disponible pour du service. Je recommande fortement, appelez Mathieu avant de votre vos immeubles !

marc-andré G.

J'utilise ses services depuis maintenant 1 an pour la gestion de A à Z de l'ensemble de mon parc immobilier, Je n'ai jamais été déçu. Mathieu est pro-actif dans sa gestion et cherche à améliorer de façon continue les immeubles au lieu de simplement attendre que les problèmes viennes à lui ( déjà vécu avec d'autres). Je ne me rappel pas la dernière fois que j'ai reçu des appels de mes locataires. En 1 an je n'ai reçu aucune plainte à propos de Mathieu. Je le recommande fortement.

Viky G.

Cette gestion immobilière a fait l'achat de l'immeuble où mon père et sa soeur réside en hiver. Un certain M. Fadel est très bon pour répondre par message texte mais zéro pour répondre au téléphone. Depuis hiver 2023 :

AUCUN MENAGE DANS L'AIR COMMUNE, AUCUN DÉNEIGEMENT, AUCUNE RÉPARATION. DES AUGMENTATIONS DE 40 À 50$ SANS RAISON VALABLES.

Ma tante a un problème de robinet depuis 1mois et 2 semaines. Il ment en disant qu'il envoie un plombier et se renseigne même pas si le tout est réparé!

Marie-eve D.

Très déçu , facher fatigué et a boute j'ai fait part dun probleme on me.ment en disant que la lettre de courtoisie est envoyer après je fini par savoir la vérité que rien n'a été fait et ce qui me fache au plus au point c'est que je suis honnête depuis le début dans toute l'histoire pis je me fait traiter de menteuse que je fait du harcèlement parce que jveux que le.probleme ce règle je paye pour un 4et demi mais jdort au salon trouvons l'erreur alors comme.le gentil policier qui a pris le temps d'écouter mon problème de a à z ma conseillé de faire une plainte au tribunal alors ce sera fait le rendez vous a été pris par internet ! Et des preuves j'en ai pleins. Gros dossier de monter jaurais du le faire bien avant que la frustration embarque ! Et dsl mais moi j'appelle pas ca un gestionnaire d'immeuble !

Mario L. Q. M.

Fais deux mois que ma vitre de porte patio est brisée en plein hivers le gestionnaire reporte tout le temps a plus tard je commence a être tannée de me faire niaser j'appelle pour urgence on me met sur la boite vocal... 16 novembre au 6 février ca fait plus que deux mois et de plus il fesais 5 degré dans l'appartement quel menteur ce Julien Fadel la en ce moment le plafond coule dans ma salle de bain et aucune démarche de Gestion Visus. Les avis 5/5 on l'air vraiment fake avec le mot proactif comme dans ta réponse envoyée!

Ambre

Inexistant. Voilà comment on peut résumer les services de l’agence. Nous sommes logés dans l’un de leur appartement depuis juillet comportant des le début des problèmes d’électricité. Malgré nos nombreuses relances rien n’a été fait même à ce jour. Cela est inadmissible.