Loca Images - Paris

Evan Stark

Etant dans le besoin de location d'optiques et d'achat d'un écran externe pour ma société j'ai pu compter sur une équipe expérimenté, compétente, et réactive. Amy, qui officie sur la vente m'a vraiment accompagné en prenant le " temps" et m'a apporté toute son expertise. La location s'est très bien déroulé et l'équipe m'a également aidé sur quelques tips sur mon rs4. On se sent considéré, écouté et sans le sentiment de déranger lorsque tu demandes de l'aide. Merci à Mathieu et Thomas !! Une adresse fiable à 100 %

yann koyo

Un grand merci à l’équipe Loca Image et plus précisément à Amy et Hervé. Ce sont deux passionné qui on le cœur grand comme un 16 mm f/1.8 ! Ils ont répondu à toutes mes questions, résolus mes problèmes sans oublié leur accompagnement complet même après avoir acheté des produits chez eux 2 ans avant. Leur service n’a pas de prix mais est dû grande valeur. Je recommande fortement, il n’y a pas mieux sur le marché !

Nicolas co

A fuir,
J’ai passé une commande sur leur site internet de 2 poignées Tilta Khronos par rapport à la description qui se trouve sur le internet Loca Images, je reçois ma commande avec une seule poignée dans la commande, j’appelle le magasin, j’explique le souci, et là le gars se dédouane en disant qu’il fait du copié coller sur le site du constructeur pour afficher les annonces, c’est faux puisque que sur le site du constructeur c’est inscrit poignée au singulier et pas poignées au pluriel comme sur l’annonce du site Loca images. Et puis m’envoi par email des sites internet concurrent toujours pour se dédouaner de leur erreur. Pour moi et comme pour nous tous “ poignées “ c’est bien qu’il n’y en a pas qu’une !!! Il me dit on à fait une faute d’orthographe !! Les photos montrent bien 2 poignées aussi, et dans le descriptif il y a plusieurs fois le “poignées” donc c’est plus qu’une faute. Ma commande n’est pas complète, il refuse de m’envoyer la deuxième poignée qui aurait dû être dans ma commande !!!
Il me dit renvoyez la commande !! À mes frais en plus
Aucunes excuses de ce Monsieur !!
Je ne renvoi pas la commande, c’est votre erreur pas la mienne, ce n’est pas à moi de payer les frais de retour !!
Mais plus jamais je commande chez eux.
J’avais appelé la veille pour un retard de livraison, le gars me dit il était pas en stock, il l’on commandé chez le fournisseur, il était en stock (voir photo) lors du passage de ma commande, le délais de livraison de 24h/72h non respecté !!

Suite à votre réponse à mon commentaire :
C’est vous qui avez mis un terme à notre appel en me disant aurevoir monsieur, aurevoir, et vous m’avez raccroché au nez parce que vous n’assumiez pas votre erreur
Il n’y avait pas indiqué dans la boîte : 1 pièce le jour de ma commande, sinon je ne me serais pas permi de vous appeler, vous l’avez rajouté aujourd’hui qu’elle mauvaise fois, en plus d’avoir rectifié le titre pour remettre poignée au singulier, n’oubliez pas de le mettre aussi dans tout le texte regardez les photos que j’ai screen avant la commande !!
Il serait un bon et vrai commerçant, il m’aurait envoyé la deuxième poignée manquante ou même proposer de payer la moitié du prix de la deuxième poignée en guise de réparation suite à leur erreur !! Rien du tout !! Si aurevoir monsieur…
Un conseil, vraiment n’allez pas dans ce magasin, allez plutôt chez Miss numérique

Alice Fiedler

Équipe super sympa. Ils nous ont réparé à plusieurs reprises du matériel qu'on croyait devoir racheter. Grande confiance dans leurs produits. Amy est toujours source de conseils sans condescendance qui améliorent à chaque passage le tournage suivant. Merci beaucoup !

Samy Santamarina

Magasin au top pour tout ce qui est photos et camero professionnelles et grand public. Prix très attractifs conseils judicieux et services précieux notamment d'amy

laurent magnin

Un excellent accueil réalisé par des professionnels du métier avec un stock rarissime de nombreux produis et des compétences poussées sur le matériel et les différents accessoires disponibles tant pour les appareils photos que pour la partie film. Cela fait vraiment plaisir de retrouver des magasins de ce niveau-là, qui pour la plupart ont disparu avec l'avènement d'Internet merci à toute l'équipe

Ernath Daumas

Un grand merci à Daniel pour avoir pris le temps de trouver une solution pour le vieux système de vidéo de mon magasin.
Il est rare aujourd'hui de trouver des gens qui prennent le temps de vous écouter, chercher et trouver la Bonne solution pour vous et en plus pour un prix très raisonnable .

Merci encore

Nathalie Rigaux

Une équipe accueillante et compétente. Un très grand merci à Amy pour ses conseils pertinents.