Sheepersharing Madamenweg. Die Alternative zum Mietwagen. - Braunschweig

Rachida Kühnel

Leider höchst unzufrieden. Wenn man es wagt, wegen Fremdparkern im Parkraumgebiet notgedrungen einen anderen Parkplatz zu nutzen, weil der CarSharing-Parkplatz belegt ist, wird man von Frau Harms ständig angeschrieben, wieso man IM (!) Parkraumgebiet einen anderen Parkplatz nutzt. Wenn man Frau Harms mitteilt, dass man leider wegen Fremdparkern einen anderen Parkplatz nutzen musste, wird, wie mir heute geschehen, einfach der Vertrag gekündigt. Dabei habe ich mich an die Regeln von SheeperSharing gehalten und den Wagen im Parkraumgebiet abgestellt. Die Autovermietung Harms spielt aber anscheinend nicht nach ihren eigenen Regeln, sondern bestraft gute, langjährige Kunden mit einer Kündigung innerhalb von vier Wochen, ohne Angabe von Gründen.
Wer ständig, wie ein Teenager, übergriffige Nachfragen von Frau Harms beantworten möchte, kann sich gerne dort als Kunde anmelden. Ich möchte mich als erwachsene Person für Fremdparker aber nicht rechtfertigen, noch ständig mit Bildern dokumentieren müssen, dass der Parkplatz durch DHL oder UPS oder ein Privat-KFZ belegt ist. Der Kunde wird hier offenkundig als kleines Kind behandelt, per GPS gestalkt und muss ständig übergriffige Fragen beantworten. Die Autos werden selten gereinigt, oft hat man Katzen- oder Hundehaare auf den Sitzen oder sonstigen Dreck, den Vormieter hinterlassen. Im Sommer erfreut man sich regelmäßig über Scheibenwischanlagen, die leer sind, und wochenlang nicht aufgefüllt werden. Es ist dann immer eine Qual gegen die Sonne mit toten Insekten und sonstigem Blütenstaub zu fahren.
Ich war hier mehrere Jahre gut zahlende Kundin, aber anscheinend ist Frau Harms der Erfolg von SheeperSharing zu Kopf gestiegen und meint, man könne mit seinen Kunden umgehen wie man will. Frau Harms, ich habe eine Frage an Sie: Warum haben Sie Ihren Wagen heute dort abgestellt, wo Sie ihn abgestellt haben?

EDIT: Ich habe KEINE Regeln gebrochen und falls ja, welche denn? Sie sagen ja nicht mal, was das Problem ist. Sie wollten heute zum zweiten Mal wissen, warum der Wagen in der Querstr. steht. Da DARF ich ihn abstellen, Frau Harms. Machen Sie sich mal mit Ihrer eigenen App vertraut. Da ist der Parkraum gekennzeichnet (siehe Foto). Da steht eindeutig, dass der Wagen im Parkraumquartier abgegeben werden darf, falls der Stellplatz belegt ist.
Ach ich weiß: ich fotografiere die Falschparker nicht ab, damit Sie horrende Gebühren von denen verlangen können. Wie gesagt: kündigen Sie doch bitte allen anderen SheeperSharing-Kunden, die woanders den Wagen abstellen. Haben Sie dem Kunden gekündigt, der in der Kälberwiese abgegeben hatte, obwohl ich in der Tuckermannstr. angemietet habe? Oder in der Maibaumstr.? Oder, oder? Es ist einfach nur peinlich und erbärmlich, wie Sie mit Kunden umgehen. Alleine Ihre frechen Antworten auf Kundenrezessionen zeugen davon, dass Professionalität gar nicht bei Ihnen gegeben ist. Und wenn Sie der Meinung sind, ich hätte Regeln gebrochen, dann sollten Sie mich als ach so geschätzten Kunden erstmal aufklären, um welche Regel es denn geht. Das haben Sie ja nie getan.

Ich bin Kundin gewesen zu Zeiten als Ihr Mann das noch betreut hat. Er war zwar nicht immer gut zu erreichen, aber er hat es verstanden, freundlich mit seinen Kunden umzugehen und Lösungen zu suchen. Das ist eine Eigenschaft, die Ihnen gänzlich fehlt und Ihnen nochmal vor die Füße fallen wird.

Im übrigen würde ich mich mit Falschaussagen (angeblich mehrere Regelverstöße meinerseits) im Netz zurückhalten, da ich Sie wegen Verleumdung auch anzeigen kann. Die Regelverstöße, die nicht existieren, müssten Sie dann auch erstmal nachweisen (was Sie nicht können).

Volker Eckhardt

Die Station ist umgezogen: schräg gegenüber am Madamenweg 2 stehen ab jetzt 2 Carsharing-Fahrzeuge. Das Verkehrsschild ist aktuell auch schon besser zu sehen. Die Stadt hat das freigeschnitten.

veraltet: Sehr zentral direkt vor dem Blumenladen Ecke Goslarsche Str. / Madamenweg